ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
Редакция от 22.04.2024
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Центр дополнительного образования УчиЭксперт» (ООО «Центр дополнительного образования УчиЭксперт») в адрес любого физического лица (далее — Обучающийся) заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, если не указано иное, настоящий документ является публичной офертой, и полный и безоговорочный акцепт (принятие) настоящей оферты означает заключение договора на указанных ниже условиях.

Термины и определения
  • Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://uchiexpert.ru/oferta (или иной адрес, указанный Исполнителем).
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Обучающимся условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе IX настоящей Оферты.
  • Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Центр дополнительного образования УчиЭксперт» (ООО «Центр дополнительного образования УчиЭксперт»), осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии от «15» марта 2024 г. № Л035-01294-28/01093372, выданной Министерством образования и науки Амурской области.
  • Обучающийся — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и заключившее тем самым с Исполнителем договор об оказании платных образовательных услуг.
  • Программа — дополнительная профессиональная программа повышения квалификации (либо иная программа, выбранная Обучающимся на Сайте), описание и учебный план которой размещены на Сайте Исполнителя.
  • Сайт — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://uchiexpert.ru, включая все его поддомены и страницы.
  • Платформа — программный комплекс (сайт) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенный по адресу: https://lms.uchexpert.ru, посредством которого осуществляется оказание Услуг.
  • Личный кабинет — персональный раздел Обучающегося на Платформе, доступ к которому осуществляется с использованием учетных данных (логина и пароля), направляемых Обучающемуся после Акцепта.
I. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательную услугу по дополнительной профессиональной программе (далее — Программа), которую Обучающийся выбрал на Сайте Исполнителя, в объеме, соответствующем учебному плану выбранной Программы, а Обучающийся обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. Форма обучения: заочная с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий. Услуги оказываются Исполнителем в электронной форме путем обмена информацией по информационно-телекоммуникационным сетям (Интернет). Обучение осуществляется через Личный кабинет на Платформе.
1.3. После освоения Обучающимся образовательной программы в полном объеме и успешного прохождения итоговой аттестации (при наличии таковой в соответствии с учебным планом) Обучающемуся выдается документ об обучении — удостоверение о повышении квалификации (или иной документ, предусмотренный Программой) в соответствии с ч. 15 ст. 76 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
1.4. При неудовлетворительных результатах итоговой аттестации или неполном освоении Программы (непогашении академической задолженности) Обучающемуся выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, установленному Исполнителем.
II. Стоимость услуг и порядок оплаты
2.1. Стоимость образовательных услуг по каждой Программе указана на Сайте Исполнителя и может изменяться в одностороннем порядке. Стоимость для Обучающегося фиксируется на момент поступления оплаты и изменению в одностороннем порядке не подлежит.
2.2. Оплата услуг производится Обучающимся единовременно в полном объеме в порядке 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные сервисы, интегрированные с Сайтом, либо по ссылке на оплату, направляемой Исполнителем на электронную почту Обучающегося, указанную при Акцепте, или через мессенджеры/смс-сообщения.
2.3. Обязательство Обучающегося по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (подтверждения платежа в системе онлайн-кассы).
2.4. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН, доходы), в связи с чем НДС не исчисляется.
III. Порядок оказания услуг и права сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить Обучающемуся доступ к учебным материалам Программы в Личном кабинете на Платформе в течение сроков, установленных календарным учебным графиком соответствующей Программы.
3.1.2. Оказывать техническую поддержку Обучающемуся по вопросам, связанным с доступом к Платформе и учебным материалам.
3.1.3. Провести итоговую аттестацию (при наличии) в соответствии с учебным планом.
3.1.4. Выдать Обучающемуся документ об обучении (удостоверение, диплом или справку) в порядке, предусмотренном разделом V настоящей Оферты, при условии успешного освоения Программы.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Обучающимся сроков оплаты или правил использования Платформы до устранения нарушения.
3.2.2. Изменять расписание, учебные планы и содержание Программ в одностороннем порядке, если такие изменения не приводят к уменьшению объема услуг и не ухудшают качество их оказания.
3.3. Обучающийся обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно оплатить услуги Исполнителя.
3.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные персональные данные (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, СНИЛС, адрес электронной почты, номер телефона), необходимые для идентификации Обучающегося, создания Личного кабинета и оформления документов об обучении.
3.3.3. Предоставить Исполнителю скан-копии или качественные фотографии документов, необходимых для зачисления и оформления документа об обучении:
  • паспорта (главный разворот с фото и страница с регистрацией);
  • СНИЛС;
  • диплома о профессиональном образовании (для программ ДПО, требующих наличия базового образования).
  • 3.3.4. В случае изменения фамилии — предоставить документы, подтверждающие факт смены фамилии (свидетельство о браке/расторжении брака, справку о смене фамилии и т.п.).
  • 3.3.5. Не передавать третьим лицам свои учетные данные (логин и пароль) для доступа в Личный кабинет. Любые действия, совершенные с использованием учетных данных Обучающегося, считаются действиями самого Обучающегося.
  • 3.3.6. Соблюдать учебный план, выполнять задания в установленные сроки, пройти итоговую аттестацию.
3.4. Обучающийся имеет право:
3.4.1. Проходить обучение в любое удобное время в пределах периода доступа к курсу, установленного учебным планом Программы.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой и консультациями по вопросам организации обучения.
3.4.3. Получить документ об образовании при успешном завершении обучения.
IV. Сроки оказания услуг и доступ к материалам
4.1. Начало обучения исчисляется с даты, следующей за датой Акцепта Оферты и поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, если иное не предусмотрено описанием конкретной Программы на Сайте.
4.2. Срок освоения Программы (период, в течение которого Обучающемуся открыт доступ к учебным материалам и заданиям) указывается на Сайте в описании Программы. Доступ предоставляется на срок не менее срока обучения, предусмотренного учебным планом.
4.3. Итоговая аттестация проводится в сроки, предусмотренные учебным планом, после завершения освоения теоретического материала.
4.4. По окончании периода доступа, предусмотренного п. 4.2, или после прохождения итоговой аттестации (в зависимости от того, что наступит раньше) доступ Обучающегося к материалам Программы может быть прекращен.
V. Порядок выдачи документов
5.1. Общие положения
5.1.1. Надлежащее оказание услуг по настоящему Договору подтверждается:
  • для юридических лиц — подписанным Сторонами Универсальным передаточным документом (УПД), который приравнивается к акту об оказанных услугах;
  • для физических лиц — фактом отправки Исполнителем документа об обучении (удостоверения, диплома, справки) заказным письмом по почте России по адресу, указанному Обучающимся при регистрации.
5.2. Порядок для юридических лиц (УПД)
5.2.1. После завершения обучения и выдачи документа об обучении Исполнитель формирует УПД (акт) в двух экземплярах и направляет его Заказчику (юридическому лицу) на электронную почту, указанную в заявке или договоре, для подписания.
5.2.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения УПД подписать его со своей стороны и направить один экземпляр Исполнителю (скан-копию на электронную почту, а при необходимости — оригинал почтой) либо предоставить мотивированный отказ от подписания.
5.2.3. В случае непредставления Заказчиком подписанного УПД или мотивированного отказа в указанный срок, услуги считаются оказанными Исполнителем полностью и в срок, принятыми Заказчиком без претензий, а УПД — согласованным Сторонами в одностороннем порядке (п. 3 ст. 438 ГК РФ, ст. 753 ГК РФ).
5.3. Порядок для физических лиц (подтверждение отправкой)
5.3.1. Надлежащим исполнением обязательств Исполнителя перед Обучающимся (физическим лицом) признается:
  • успешное прохождение Обучающимся итоговой аттестации (при ее наличии);
  • оформление документа об обучении (удостоверения, диплома, справки);
  • факт отправки этого документа заказным почтовым отправлением по адресу, указанному Обучающимся при регистрации.
5.3.2. Скан-копия документа об обучении направляется Обучающемуся на электронную почту в течение 7 (семи) рабочих дней после успешного прохождения итоговой аттестации.
5.3.3. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения скан-копии Обучающийся обязан проверить корректность внесенных персональных данных и направить подтверждение их правильности (или уведомление об ошибке) ответным письмом. При отсутствии ответа в указанный срок данные считаются согласованными.
5.3.4. После подтверждения корректности данных (или по истечении срока на подтверждение) Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней изготавливает бумажный экземпляр документа и направляет его заказным письмом по адресу, указанному Обучающимся.
5.3.5. Датой исполнения обязательств Исполнителя перед Обучающимся (физическим лицом) считается дата отправки заказного письма с документом об обучении, которая подтверждается почтовым идентификатором (трек-номером) и (или) кассовым чеком об отправке.
5.3.6. Риск неполучения почтового отправления (утрата, задержка, возврат) несет Обучающийся. Претензии, связанные с неполучением документа, рассматриваются Исполнителем только при предоставлении Обучающимся справки из почтового отделения, подтверждающей отсутствие почтовых уведомлений или нарушение сроков доставки по вине почты.
5.3.7. Внесение исправлений в документ об обучении по вине Обучающегося (предоставление неверных данных, пропуск срока проверки, указанного в п. 5.3.3) после его изготовления, а также повторная отправка бумажного экземпляра в связи с изменением адреса, неполучением или возвратом письма, осуществляются за отдельную плату в размере 450 (четыреста пятьдесят) рублей.
5.4. Акт оказанных услуг для физических лиц (по запросу)
5.4.1. Физическое лицо, нуждающееся в подписанном акте об оказанных услугах (например, для предоставления работодателю, налоговым органам и т.п.), обязано письменно уведомить об этом Исполнителя до момента отправки документа об обучении.
5.4.2. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся акт в двух экземплярах почтой вместе с документом об обучении либо электронно. Обучающийся обязан подписать акт и вернуть один экземпляр Исполнителю в течение 10 рабочих дней с момента получения.
5.4.3. При отсутствии запроса от физического лица акт оказанных услуг не формируется и не направляется, что не отменяет факта надлежащего оказания услуг, подтвержденного отправкой документа об обучении.
VI. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об образовании в РФ», Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями настоящей Оферты.
6.2. При обнаружении недостатка оказанных услуг (например, отсутствие доступа к материалам, невозможность пройти аттестацию по вине Исполнителя) Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков (повторного предоставления доступа);
  • соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
6.3. В случае существенного нарушения требований к качеству услуг Обучающийся вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
6.4. Порядок отказа от договора (расторжения) и возврата денежных средств:
6.4.1. Обучающийся вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.4.2. До начала обучения (до предоставления доступа к материалам Программы) Обучающемуся возвращается 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (при их наличии). В случае если доступ к материалам был предоставлен в день оплаты, обучение считается начатым.
6.4.3. После начала обучения возврат денежных средств производится пропорционально стоимости неоказанных услуг (неосвоенной части Программы) за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.4.4. Для расторжения договора и возврата денежных средств Обучающийся направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на банковские реквизиты Обучающегося.
6.5. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность) в соответствии с законодательством РФ.
VII. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Осуществляя Акцепт Оферты, Обучающийся дает Исполнителю свое добровольное, конкретное, осознанное и информированное согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при заполнении форм на Сайте, в Личном кабинете или направленных иным способом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях:
  • идентификации Обучающегося;
  • исполнения условий настоящей Оферты (зачисления, обучения, оформления и выдачи документов);
  • ведения реестров и отчетности в соответствии с требованиями законодательства об образовании;
  • направления информационных и рекламных сообщений (до момента отписки);
  • проведения статистических исследований.
7.2. Согласие действует со дня его предоставления до дня отзыва в письменной форме. Обучающийся подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
VIII. Иные условия
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва (изменения) Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте.
8.3. В случае противоречия условий Оферты императивным нормам законодательства РФ, применяются нормы закона.
IX. Акцепт оферты (порядок заключения договора)
9.1. Акцептом настоящей Оферты (моментом заключения договора) считается совокупность следующих действий Обучающегося:
9.1.1. Заполнение регистрационной формы/анкеты на Сайте или направление Исполнителю заявки на обучение через Портал НМО, либо через мессенджеры, либо по электронной почте, с указанием достоверных персональных данных.
9.1.2. Оплата выбранной Программы одним из способов, указанных в разделе II настоящей Оферты.
9.1.3. Совершая действия по Акцепту, Обучающийся гарантирует, что ознакомлен, согласен с условиями настоящей Оферты и принимает все ее условия в полном объеме.
9.2. Датой заключения договора (вступления его в силу) считается дата поступления денежных средств (оплаты) на расчетный счет Исполнителя.
9.3. Оплата Программы Обучающимся рассматривается Исполнителем как безоговорочное принятие Обучающимся всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
X. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Центр дополнительного образования УчиЭксперт» (ООО «Центр дополнительного образования УчиЭксперт»)
Юридический/фактический адрес: 675028, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Институтская, дом 12, оф. 28
ИНН: 2801227007
КПП: 280101001
ОГРН: 1172801000151
Расчетный счет: 40702810903000009100
Корреспондентский счет: 30101810600000000608
БИК: 040813608
Банк: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Email: uchiexpert@yandex.ru
Телефон: +7(495)1277229
Сайт: https://uchiexpert.ru
Made on
Tilda